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TDCX荣获 | 新加坡2021/2022年度商业大奖

TDCX荣获 | 新加坡2021/2022年度商业大奖

8 September 2022

近日,TDCX又斩获一新奖项,该奖项为新加坡商业奖(SBA——2021/2022年度企业奖,作为一家创新型技术蓝筹数字客户体验解决方案供应商,TDCX屡次获次得各大行业殊荣。

新加坡商业奖项面向新加坡的所有企业开放。评判标准涉及创新、财务绩效、生产力、公司管理以及企业社会贡献四大领域。

该奖项表彰了TDCX在应对不断变化的市场趋势和客户需求仍保持高敏捷性和高适应性,使得它有助于跨国组织快速、大规模地部署其客户体验服务。全球领先品牌通过与TDCX合作来帮助其获得新客户资源,建立客户忠诚度并维护企业的在线社区。

TDCX首席执行官兼创始人Laurent Junique先生表示:客户体验行业正处于一个非常令人激动的阶段。在当今日益数字化的世界,良好的客户体验能够让客户感到被倾听、被理解和被尊重。当这些关键任务与人的互动相结合时,它将体验升级到温暖、熟悉和令人难忘的程度。这些因素使得客户体验成为品牌的差异化之一,在企业发展过程中将会越来越重要。

该奖项还强调了我们全球17,000多名员工在支持数字经济增长方面所付出的努力的重要性。每天,他们都会收集、分析客户的需求,并努力保持敏捷高效地解决问题。我们很荣幸获得企业奖,并期待与我们的同事和客户一起攀登更高的巅峰。

【注:新加坡商业奖(SBA)由SPH Media Limited出版的《商业时报》和国际物流行业的全球市场领导者DHL联合举办。SBA的地位在持续不断地上升,时至今日已成为新加坡商业领域最负盛名的荣誉象征。该奖项包括年度商人、年度杰出首席执行官、年度杰出海外高管、企业奖和年度青年商业领袖。】

关于我们

TDCX提达客思,于1995年创立于新加坡,是一家提供全媒体、多语种、智能化客户服务体验的全球性业务流程外包(BPO)公司。我们致力于为客户提供积极的成果,并将改变员工、社区和环境的增长潜力纳入企业社会责任的重点计划。

TDCX通过利用技术、人类智慧和全球足迹,帮助客户实现其客户体验的愿景,为金融科技、游戏、技术、家庭共享和旅游、数字广告以及社交媒体、流媒体和电子商务领域的客户提供专业服务。TDCX成熟的专业知识和强大的数据积累,使得我们成为客户值得信赖的合作伙伴,尤其是希望挖掘不同地区增长潜力的高增长新经济公司。

我们为客户提供变革性的数字客户体验(CX)解决方案,使世界领先和颠覆性的品牌能够获得新客户,建立客户忠诚度,并维护他们的在线社群。

TDCX在全球28个站点拥有超过17,800名员工,分别位于新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、中国内地、中国香港、韩国、日本、印度、罗马尼亚、西班牙、哥伦比亚和土耳其。TDCX曾获数百项行业奖项,多次被评为亚洲最佳雇主