新闻稿

TDCX在巴塞罗那开设站点 深化欧洲运营布局

TDCX在巴塞罗那开设站点 深化欧洲运营布局

7 March 2019

 西班牙- 2018年第四季度:TDCX在西班牙巴塞罗那的欧洲总部开业,标志着该公司从亚洲地区屡获殊荣的呼叫中心上升为全球领先的商业服务提供商,为全球最有价值的品牌提供服务。

TDCX西班牙将在欧洲地区提供高质量的技能和多语言服务。

“根据波士顿咨询集团(BCG)的数据,巴塞罗那在全球最具工作吸引力的城市中排名第四,而且我们的新办公场所还位于巴塞罗那硅谷的心脏地带,邻近一些全球领先的科技公司。”TDCX西班牙地区主管索菲•切尔米克(Sophie Chelmick)表示:“这里的地理位置为我们提供了接触巴塞罗那大量最优秀人才的机会,也为我们提供了大量机会,使我们能够站在创新和网络的最前沿。”“我们的工作区是美丽的和精心设计的”她继续,“我们员工的特殊人才已经不可分割的一部分,我们增长了20多年,我们自豪地扩大在这美丽的国家取得很好的客户体验以及提高标准客户联系。”

TDCX首席执行官Laurent Junique补充道:“向欧洲扩张的理由是,为我们的全球客户提供与我们在亚洲一样的高绩效和低人员流失。巴塞罗那似乎在所有方面都能达到这个目标,它是一块真正的磁石,吸引着欧洲和全球的人才。”

除了以商业为中心的卓越成就之外,TDCX很高兴成为@22网络协会的成员,该协会致力于为城市中有意识的、可持续的创新生态系统提供条件,并领导对其人民、经济、环境和城市产生积极影响的活动。我们很高兴能够通过提供新的工作机会来回馈社区,同时也为巴塞罗那的社区提供持续的支持。

关于TDCX

自1995年以来,TDCX已发展成为一家具有全球影响力的精品外包业务服务提供商,为全球最受信赖的品牌提供世界级的客户体验。我们在新加坡,马来西亚,泰国,香港,菲律宾,日本,中国和西班牙运营。超过6000名员工支持并提供以客户为中心的可见性和洞察力,以改善客户的品牌体验,提高中心绩效并产生销售收入。迄今为止,贸发会议已赢得超过180项本地及国际业界奖项。