泰国- TDCX泰国分部荣幸地获得一家世界领先的快速消费品公司颁发的效率创新银奖。该奖项表彰了我们的分析E-Dashboard，表彰了我们的创新精神，表彰了我们采用新技术，为客户提供了清晰、准确的预测，并对客户数据进行了更深入的分析。

新的解决方案是内部开发的，利用数据可视化工具和技术来取代陈旧的手工流程，并作为无缝集成商业智能解决方案的一部分提供易于理解的信息。

通过在每天发生的多个接触点上对无数的客户交互提供有意义的见解，我们的创新采用在帮助塑造和改进工作流程、增加可访问性和加强跨组织团队之间的协作方面发挥着关键作用。我们相信，我们与不同行业的品牌合作是一个学习的机会，可以更好地理解客户价值，并成功实现商业目标。

这个奖项是为了表彰我们的承诺，即通过创新的实践来寻找提高业务效率的新方法，以支持我们客户的增长。这也证明了我们的团队有能力开发世界级的解决方案，从而继续使TDCX在业务加工行业脱颖而出。我们的灵活性使我们能够与客户的业务目标保持一致。它帮助我们确定优先次序和分配必要的资源，共同实现这些目标。

作为亚洲领先的外判联络中心之一，贸发会议已获159项本地及国际行业奖项。20多年来，公司在新加坡、马来西亚、泰国、香港、印度尼西亚、菲律宾和日本的运营网点为全球品牌提供了世界级的客户体验。