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TDCX 2021 年第二季度企业社会责任动态更新

4 August 2021

2021 年第二季度,围绕我们企业社会责任(CSR)的三大支柱,TDCX 的相关举措依旧繁忙。我们启动了许多新项目,旨在赋能员工、帮扶社区并推动可持续发展。 

在全球协作方面,我们开始筛选那些最具在全球推广可行性,且有潜力为我们的员工、社区和环境带来更大影响的企业社会责任项目。我们从 2021 年企业社会责任路线图中精心挑选了这些项目,并与不同国家的合作组织共同努力,确保达成目标。 

通过整合关键工作并加大对社会公益项目的投入,我们很高兴地宣布,4 月至 6 月的成果令人满意,且超过了上一季度。 

营造更快乐、更具包容性的工作场所 

TDCX 是一个人人都能蓬勃发展、实现#BeHappier的地方。我们大力倡导打造包容的工作环境,让每个人都感到安全并被接纳。在过去三个月里,我们抓住一切机会,颂扬员工独特多元的背景。第二季度,全球各地的本地团队齐聚一堂,庆祝 “骄傲月”,并为身为 LGBTQ 群体而自豪的 TDCX 员工赋能,活动形式包括组织线上活动、制作视频以及开展为期一个月的线上宣传。通过让他们在公司发出更多声音、获得更多关注,TDCX 坚定地成为 LGBTQ 群体的盟友。我们的目标之一是鼓励群体成员拥抱个性,同时提升非成员对他们的认识和理解。 

4 月,泰国的 TDCX 员工举办了一场线上线下结合的活动,庆祝泰国最著名的节日 —— 传统新年泼水节。通过线上线下联动,让办公室和居家办公的员工都能参与其中,大家在游戏、摊位、艺术活动、服装比赛和抽奖中尽情享受这场盛大的庆祝活动。同月,TDCX 新加坡和泰国团队共同举办开斋节庆祝活动,以表达对穆斯林群体的支持,并为新加坡一家儿童孤儿院筹款。在菲律宾,我们通过推出各种兴趣俱乐部,进一步致力于培养员工的兴趣爱好。 

工作场所健康是我们企业社会责任的核心领域之一,TDCX 也非常重视员工的健康和福祉。在马来西亚,我们在员工感恩日为 3300 名员工送上了瑜伽球;而在地球另一端的哥伦比亚,TDCX 员工则享受了免费水果计划、父亲节庆祝活动和团队建设活动等丰富多彩的办公室活动。 

支持医疗一线人员和当地社区 

疫情加剧了全球许多地区的局势,但面对这场全球危机,我们始终坚守 #BeKinder的承诺,对他人的关怀从未动摇。在全球抗击新冠疫情的战斗中,我们通过 “周五为一线人员供餐(4F,Friday Food for Frontliners)” 计划,持续支持医疗一线人员,这是一项旨在捐赠餐食以支援他们的全球倡议。我们最近在哥伦比亚和菲律宾开展了该项目,向当地医院捐赠了数百份餐食。与此同时,TDCX 西班牙团队捐赠了一千多美元,为巴塞罗那当地一家医院的一线人员送上了他们在工作和日常生活中都能穿的夹克。 

在新加坡,我们一如既往地活跃,与多个非政府组织合作。TDCX 员工再次抽出时间为 “志愿之心基金会(Willing Hearts Foundation)” 服务,这是一家为 9000 多名受助者每天提供免费餐食的慈善厨房;我们还与新加坡红十字会合作,开展季度实物捐赠活动;启动了为一家孤儿院的线上筹款计划,并为 “维瓦儿童癌症基金会(VIVA Foundation for Children with Cancer)” 举办了另一项慈善活动。 

同样,在不同非政府组织合作伙伴的支持下,我们继续长期为菲律宾资源匮乏的社区提供食品援助。我们向有需要的家庭发放急救包和食品杂货;在马尼拉以及宿务的不同城市和市镇开展食物救助项目;捐赠食品物资,支持菲律宾的 “移动或社区食品储藏室”,当地人可以按需取用食物,并力所能及地捐赠 —— 这一全国性的现象源自人们的同情和互助精神。 

日本和马来西亚的 TDCX 员工也在行动,在危机时刻齐心协力帮助他人。与日本紧急食品组织合作,TDCX 员工为受疫情影响的家庭送去一箱箱安全饮用水。在泰国,为了庆祝全国老人节,他们为班邦凯社会福利老年人发展中心开展了捐赠活动。 

在中国,我们开展了一项双管齐下的项目,员工们一方面为孩子们捐赠书籍,另一方面将回收的书籍重新利用,制作成笔和笔记本等学习用品。最后,马来西亚当地团队为英迪国际大学槟城分校、梳邦分校和汝来分校的 80 名学生推出了一项特别的 “责任领导力计划”,这是一项善意的指导计划。 

朝着碳中和努力 

为实现本十年内成为气候中和型业务流程外包公司的目标,我们很自豪地完成了迄今为止最大的环保举措 —— 通过投资联合国支持的清洁发展机制(CDM)项目,抵消 38770 吨二氧化碳排放。这些 CDM 项目用风能、水能、太阳能和生物质能等可再生能源替代了碳排放的最大来源 —— 化石燃料。TDCX 参与这些项目,将有助于减少地球上的二氧化碳排放,并在项目建设和运营阶段创造就业机会。 

在地方层面,我们的团队延续了上一季度的绿色倡议。在泰国,我们继续开展 “拯救世界植树活动”;在菲律宾,我们举办了第二期 “# 践行环保讲座:在家减少碳足迹(#BeGreener Talk: Reducing Your Carbon Footprint at Home)”。马来西亚的 TDCX 员工也积极开展植树活动,而菲律宾的 TDCX 则与合作伙伴马松吉地质保护区(Masungi Georeserve)合作,以公司名义进行植树。 

TDCX 的企业社会责任 

我们的项目以企业社会责任的三大支柱为基础: #BeHappier, #BeKinder和 #BeGreener。我们致力于创造积极变革,赋能员工、帮扶社区并推动可持续发展。如想了解更多我们热衷的项目,请查看我们 2021 年第一季度的动态更新或 TDCX 企业社会责任计划。 

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