スペイン - 2018年第4四半期： - TDCXがスペインのバルセロナに欧州本部を開設したことは、同社がアジア地域で受賞歴のあるコンタクトセンターから、世界で最も価値のあるブランドのためのグローバルなリーディングビジネスサービスプロバイダーへと昇格したことを意味します。

TDCXスペインは、質の高いスキルセットと多言語サービスを欧州地域で提供していきます。

"BCGによるとバルセロナは世界で4番目に働きがいのある都市であるだけでなく、私たちの新しいワークスペースはバルセロナのシリコンバレーの中心部にあり、世界有数のハイテク企業の近くに位置しています。TDCXスペインのカントリーディレクター、ソフィー・チェルミックは次のように述べています。「このロケーションはバルセロナの優秀な人材の膨大なプールへのアクセスを可能にし、イノベーションとネットワーキングの最前線に立つ機会を提供してくれます。"私たちのワークスペースは美しく、デザイン性に優れています。

TDCXのCEOであるローラン・ジュニークは、「ヨーロッパに進出した理由は、グローバルなクライアントに、アジアで享受しているのと同じような高いレベルのパフォーマンスと低い離職率を提供するためでした。バルセロナは、この目的を満たすためのすべての条件を満たしているように見え、ヨーロッパやグローバルな人材を惹きつける基盤となっています。

TDCXは、ビジネスを中心としたエクセレンスを超えて、@ 22ネットワークアソシエーション（都市におけるイノベーションの意識的で持続可能なエコシステムの条件を促進し、その人々、経済、環境、都市にプラスの影響を与えるイベントを主導する）のメンバーであることを嬉しく思います。 バルセロナの人々、経済、環境、そして街にポジティブな影響を与えるイベントをリードし、街のイノベーションの持続可能なエコシステムを構築しています。私たちは、新しい仕事の機会を提供し、バルセロナのコミュニティを継続的にサポートすることで、コミュニティに恩返しができることに興奮しています。

TDCXについて

TDCXは1995年の設立以来、世界的な存在感を持つ専門的なアウトソーシングビジネスサービスプロバイダーとして成長し、世界的に最も信頼されているブランドにワールドクラスの顧客体験を提供しています。シンガポール、マレーシア、タイ、香港、フィリピン、日本、中国、スペインに拠点を構えており、6,000人以上の従業員が、顧客中心の可視性と洞察力をサポートし、顧客のブランド体験を向上させ、センターのパフォーマンスを向上させ、売上高の収益を上げることを実現しています。TDCXはこれまでに180以上の国内外の業界賞を受賞しています。