プレスリリース

TDCX Makes Waves in Thailand

TDCX Makes Waves in Thailand

10 November 2017

バンコク - TDCXは、Asia Pacific Contact Centre Association Leaders Expo (APCCAL EXPO)の10周年に合わせて開催されたThai Contact Center Trade Association (TCCTA) awardsから20の栄誉を持ち帰りました。

TDCXタイの2017年の業績は、TCCTAから様々な個人・企業部門で金賞3点、銀賞8点、銅賞5点を受賞しました。TDCXは全体として、Asia Pacific Contact Centre Association Leaders Expo (APCCAL EXPO)に認められ、3つの銀賞を受賞しました。これら3つの賞に加えて、TDCXシンガポールは名誉ある "Recognition of Excellence Award "を受賞しました。

TDCXは、TDCXマレーシアのクライアントサービスディレクターであるKhirulul Nizam Bin Mohd Muklasが "Best of the Best Contact Centre Manager "の銀賞を受賞したことを非常に誇りに思っています。同年の初めには、" Contact Centre Association of Malaysia(CCAM)の金賞 "を受賞し、" Best Head of Contact Centre "に選ばれました。

TDCXは、タイのコンタクトセンターの中でも、「The Best Professional Management Contact Centre (Over 100 seats)」と「The Best Social Media Contact Centre (Over 100 seats)」で金賞を受賞しました。TCCTAはまた、他の賞の中でも特に優れたパフォーマンスをした人を表彰しています。アワードの全リストは以下のリンクをご覧ください: www.teledirectasia.com/awardsrecognition/

今年のAsia Pacific Contact Centre Association Leaders(APCCAL)賞は、アジア太平洋地域のアウトソースコンタクトセンター業界における革新的な先駆者として、業界の卓越性を維持し、前進させている組織を地域別に表彰するものです。

TDCXは、アジアを代表するコンタクトセンターの1つとして、これまでに152の国内および国際的な賞を受賞しています。TDCXは20年以上にわたり、シンガポール、香港、マレーシア、タイ、フィリピンの拠点からグローバルブランドにワールドクラスの顧客体験を提供してきました。