バンコク - TDCXは、2017年1月24日に開催されたThai Contact Center Trade Association（TCCTA）から8つの賞を受賞し、業界屈指の受賞団体からの評価を受けて年の幕開けを迎えました。

毎年恒例のこのイベントは、全国のコンタクトセンター業界をリードする事業体や市場の主要プレーヤーを表彰し、称えています。TDCXは、The Best Effective Technology Contact Centerの3つの金賞を受賞し、当社独自のPichayapa SritarasanguanがThe Best Contact Center Supervisorを受賞し、The Best Contact Center AgentはWaraporn Kongsriが受賞しました。

最優秀コンタクトセンター・マネージャーの銀賞は、ウサニー・キティチャルチャックとパンティラ・シラモーンが受賞しました。Khwnrueang Kamonklang は最優秀コンタクトセンターエージェント賞を受賞し、Chaitast Juliarkarn と Siriwan Kongchamnanlikit はそれぞれ IT と人事部門の最優秀コンタクトセンターサポート専門家賞を受賞しました。

"TCCTAからThe Best Effective Technology Contact Centerに選ばれたことは、真の名誉であり、顧客サービスと販売促進の両面で当社のコア・ストレングスを推進しながら、お客様のために成功を収めようとする当社のコミットメントを示すものです。TDCXタイランドのチーム全体の貢献に感謝したいと思います」とTDCXタイランドのカントリーディレクターであるプレムルディー・ボンクール氏は述べています。

"私たちは、K Premruedee氏とTDCXタイランドのチームを非常に誇りに思っています。これは素晴らしいニュースです。TDCXのCEO、ローラン・ジュニーク。

TDCXはアジアを代表するコンタクトセンターの1つとして、これまでに104の国内外の業界賞を受賞しています。TDCXは20年以上にわたり、シンガポール、香港、マレーシア、タイ、フィリピンの拠点からグローバルブランドにワールドクラスの顧客体験を提供してきました。

TDCXは、東京と北京に新たな拠点を開設し、アジアのより多くの成長市場に向けて、業界で認められたサービス品質を提供するために事業を拡大していきます。