営業、パートナーシップ、技術サービス、オペレーションにおいて14年以上の経験を持つNehaは、消費財、テクノロジー、旅行、通信、eコマース業界にわたる国内外のクライアントを担当してきました。粘り強いリーダーとして、数十億ドル規模のビジネスを加速させ、戦略的な取引を成立させ、革新的なソリューションを開発してきました。Nehaは、ハイパフォーマンスチームの育成と構築、そして大きな成果を上げるための共通のビジョンに向けて個人を導くことに情熱を注いでいます。

バブル・バラクリシュナンは、物流業界で21年以上の経験を持ち、人事、IT、カスタマーサービス、オペレーション、事業開発、営業など幅広い分野で活躍してきました。Thunesのカスタマーケア責任者として、テクノロジーを活用してシステムとプロセスの効率化を図り、組織全体で継続的な改善と顧客中心の考え方を推進することで、最高の顧客体験を実現する責任を担っています。

リンは、企業がより優れたコピーをより速く作成できるよう支援する生成型AIプラットフォーム、Hypotenuse AIの共同創業者です。それ以前は、Stripeの営業チームに所属し、シンガポールオフィスの9番目の社員でした。Hypotenuse AI以外にも、数年間自身のオンラインビジネスを経営し、フリーランスライターとしても活動していました。リンは、テクノロジー、コマース、ライティングに関する豊富な知識を活かし、AIを活用して企業が優れたコンテンツを作成する方法について独自の視点を持っています。

サンディープは、グローバルテクノロジー分野で15年以上の経験を持つ株式ストラテジストです。彼はAxJ Focus 20リストの管理を担当しています。202007年2月にUBSグローバル・ウェルス・マネジメントに入社し、グローバルテクノロジー分野に注力しています。UBS入社以前は、PCS証券で株式アナリストとしてITおよび通信セクターを担当していました。サンディープは、テクノロジーの破壊的イノベーション、AI、フィンテック、ヘルステック、暗号通貨などに関するオピニオンリーダー記事を執筆しています。

ヌームは、高いパフォーマンスを発揮するチームをビジネス変革へと導いてきた経験を持つ、思いやりのある変革リーダーです。P&GやGoogleなどの多国籍テクノロジー企業で、B2BおよびB2Cブランドマネジメントと顧客オペレーションに20年以上携わってきたベテランディレクターです。現在、Airbnbのアジア太平洋地域コミュニティサポートオペレーション担当ディレクターを務めており、ICF認定コーチとして、統合的かつ脳科学に基づいたコーチングを活用し、リーダーが目標を達成できるよう支援しています。

ルーカスは、大規模なBPO企業やAirbnb、TikTokといった急成長中のテクノロジー企業でカスタマーサポートのキャリアを積んできました。現在は、ソートリーダーシップの分野でCXコンサルタントとして、リサーチ、アウトリーチ活動、洞察力に富んだコンテンツを通じてクライアントが価値を提供できるよう支援しています。