네하는 영업, 파트너십, 기술 서비스 및 운영 분야에서 14년 이상의 경력을 보유하고 있으며, 소비재, 기술, 여행, 통신 및 전자상거래 산업 전반에 걸쳐 국내외 고객사를 관리해 왔습니다. 뛰어난 리더십을 바탕으로 수십억 달러 규모의 사업을 가속화하고, 전략적 계약을 성사시키며, 혁신적인 솔루션을 개발해 왔습니다. 네하는 고성과 팀을 구축하고, 구성원들이 높은 성과를 달성하기 위한 공통의 비전을 향해 나아가도록 코칭하는 데 열정을 쏟고 있습니다.

바불 발라크리슈난은 물류 업계에서 21년 이상의 경력을 보유하고 있으며, 인사, IT, 고객 서비스, 운영, 사업 개발 및 영업 등 다양한 분야에서 폭넓은 경험을 쌓았습니다. Thunes의 고객 관리 책임자로서, 그는 기술을 활용하여 시스템과 프로세스의 효율성을 구축하고, 조직 전반에 걸쳐 지속적인 개선과 고객 중심 사고방식을 고취함으로써 최고의 고객 경험을 제공하는 데 주력하고 있습니다.

순딥은 글로벌 기술 분야에서 15년 이상의 경력을 보유한 주식 전략가입니다. 그는 AxJ Focus 20 리스트를 관리하고 있습니다. 그는 2007년 2월에 UBS 글로벌 자산 관리(UBS Global Wealth Management)에 합류하여 글로벌 기술 분야에 집중하고 있습니다. UBS에 합류하기 전에는 PCS Securities에서 주식 분석가로 근무하며 IT 및 통신 부문을 담당했습니다. 순딥은 기술 혁신, AI, 핀테크, 헬스케어 기술, 암호화폐 등에 대한 심도 있는 글을 기고해 왔습니다.

눔은 뛰어난 성과를 내는 팀을 이끌고 비즈니스 혁신을 성공적으로 수행한 경험이 풍부한 공감 능력 있는 변화 주도자입니다. 그녀는 P&G, 구글 등 다국적 기술 기업에서 20년 이상 B2B 및 B2C 브랜드 관리와 고객 운영 분야에서 경력을 쌓은 노련한 임원입니다. 현재 에어비앤비 아시아 태평양 지역 커뮤니티 지원 운영 이사로 재직 중이며, ICF 인증 코치로서 통합적 코칭과 뇌 기반 코칭을 활용하여 리더들이 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.

루카스는 에어비앤비, 틱톡과 같은 대규모 BPO 기업과 고성장 기술 기업에서 고객 지원 분야에 경력을 쌓아왔습니다. 현재는 CX 컨설턴트로 활동하며, 연구, 홍보, 통찰력 있는 콘텐츠를 통해 고객사가 가치를 창출할 수 있도록 지원하는 리더십 분야에 종사하고 있습니다.

바이런은 통신, 보험, 전자상거래 등 다양한 분야에서 20년 이상의 고객 경험을 보유한 숙련된 자문가입니다. 그는 고객 컨택 센터를 위한 글로벌 표준인 ISO 18295 제정에 주도적인 역할을 했습니다. 바이런은 TDCX 그룹의 CIO로서 사이버 보안, IT 상업 협상 및 IT 혁신을 이끌고 있습니다. 그는 COPC 인증 구현 리더이자 CIAC 인증 전략 리더이며, CCAM에서 평생 공로상을 수상했습니다.