TDCX 马来西亚公司在 2017 年第 18 届 CCAM 年度大奖中包揽 17 项殊荣

马来西亚——TDCX在2017年第18届马来西亚呼叫中心大奖上大出风头，赢得了17个企业和个人行业奖项。

在成为“最佳定制解决方案提供商”这一雄心勃勃的旅程中，TDCX马来西亚公司正在将行业的卓越标准推向更高。与国内内源外包联络中心竞争，获得8项企业大奖;金银最好的客户关系管理的实现,采用最好的创新技术/奖-开放、银招聘和留住最好的接触中心项目——开放、银最好的外包呼叫中心在100个席位,另一个银最好的外包呼叫中心100席以上,铜的最佳新联系中心和最佳的视频中心联系。我们还获得了最佳100座以下外判联络中心的优异奖。

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CCAM奖项还表彰那些成功地与客户进行有效沟通、展示创新、高业务影响力、推动收入和客户满意度的杰出人士。TDCX获得9项个人奖项;黄金最好的接触中心去Khirul尼扎姆•本•穆罕默德Muklas黄金最好的联系中心支持专业教练去萨米尔Das,上面的最佳联系中心专业100个席位银奖去Roeybi阿诺”,上面的最佳联系中心专业100个席位铜牌奖去microrna的萨曼莎Gussman和最好的接触中心经理以上100个席位铜牌奖去Lim说我。

Arvilla Damasyani收到绩效奖最佳呼叫中心团队领导者——开放、Mahendhran a / L Parumal Sivam收到了他的绩效奖的接触中心经理在100个席位,李下巴Woon收到绩效奖最佳呼叫中心支持专业的IT基础设施专家和幼儿园勇胆小鬼绮收到她的绩效奖最佳呼叫中心专业的人力资源支持。

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TDCX的首席执行官Laurent Junique说:“我为我们的团队、精神、参与和质量感到非常自豪，这些都得到了行业的高度认可。”

CCAM耀眼的主题活动是来自马来西亚各联络中心的领导人的聚会。这个奖项的目的是奖励和认可对业界作出贡献的客户联络中心机构和人员。每年，“以客为本奖”亦会表扬以客为本的机构在资源管理和策略实施方面的最佳做法，以切合客户和客户的需要。

在祝贺该团队的同时，马来西亚TDCX的国家总监Byron Fernandez说:“我要祝贺并感谢你们每一位在今年的颁奖典礼上为这个令人难以置信的表现做出贡献的人。能与如此优秀的人才共事，我感到非常自豪。”

我们是亚洲领先的外包联络中心之一，迄今为止，贸发会议已获得121项本地及国际行业奖项。20多年来，该公司为全球品牌提供了世界级的客户体验，运营地点包括新加坡、香港、马来西亚、泰国、菲律宾，最近还包括日本和中国。