TDCX 新加坡公司再度荣膺最佳外包联络中心金奖

新加坡-业界最具创意的人士都出席了第16届CCAS国际客户联络中心大奖，而TDCX新加坡亦是该奖项的最高奖项之一。

CCAS国际联络中心奖2016年主席Lena Low解释说，在新加坡大国敦滨水酒店举行的颁奖典礼是为了“表彰和认可我们行业中最优秀的人。”

连续第三年荣获最佳外判联络中心(100席以上)金奖。此外，贸发还荣获“最佳外判计划/组别联络中心金奖”及“客户体验神秘顾客金奖”，成为唯一一家在机构及神秘顾客组别同时获得金奖的公司。

公司的专家和组长也受到了表彰。朱利叶斯·伯根特·卡迪罗(左)获得年度最佳呼叫中心质量保证专家银奖，谢利什·谢蒂·贾帕尔(右)获得年度最佳呼叫中心团队领导铜奖(100席以上)。

此外，TDCX还将新加坡员工在5天内制作的“生活在呼叫中心”视频比赛带回了家。

公司首席执行官Laurent Junique先生表达了他对TDCX员工的感激之情，他说他“为我们的团队感到非常自豪，再次感谢郑安吉(新加坡国家总监)为我们颁发这些令人难以置信的奖项。”去年，TDCX在第八届APCCAL颁奖典礼上获得了10项大奖，其中包括业界对卓越表现的认可。

TDCX是亚洲领先的客户定制服务提供商之一，与财富500强排名前100的客户合作。凭借这些奖项，它现在已经获得了来自本地、区域和全球客户联络中心行业同行的90项荣誉。

在过去的二十年里，TDCX为新加坡、香港、马来西亚、泰国和菲律宾的顶级品牌提供了世界级的客户支持，并计划进一步扩展到亚洲快速增长的市场。