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TDCX 居家办公模式:危机中企业的 “门面担当”

24 April 2020

新冠疫情的爆发让所有人始料未及,TDCX 团队迅速行动起来,以创纪录的速度齐心协力应对这一全球挑战。短短几天内,我们就成功将分布在许多不同国家、服务不同客户及参与不同技术和安全协议项目的团队成员转移到家中办公。项目管理,以及最重要的团队协作,都堪称出色。成果有目共睹: 

超 90% 的团队成员在家舒适办公 

部分国家实现 100% 居家办公 

服务或业务表现几乎没有中断 

推出员工关怀举措,包括每日线上同步会议、一对一交流、基于游戏的学习、健身计划、居家技能展示、游戏日、午餐健康福利、心理健康支持 

在企业不得不关闭零售业务的情况下,我们的团队成为了他们与外界沟通的窗口和代言人。我们的业务对客户来说,从未像现在这样至关重要。 

TDCX 的管理层收到了来自客户的无数称赞和表扬,更重要的是,我们亲爱的员工们都平安无恙,并且能够正常工作。 

虽然居家办公对我们来说并不陌生,但这场危机为全面推行居家办公提供了绝佳的测试机会。我们衷心感谢我们的英雄们以及他们的家人。 

在我们的网络研讨会页面,了解我们全球各地的居家办公历程。 

让我们继续这一征程, #BeHappier! 

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