TDCX 2021 年第一季度企业社会责任动态更新

在实施全新全球企业社会责任（CSR）项目半年后，我们欣然汇报，已完成更多项目，惠及更多人群。尽管取得了这些成绩，我们深感自豪，但也深知，要兑现为员工、社区及环境带来积极变革的承诺，仍任重道远。

在 2020 年第四季度首份企业社会责任动态报告中，我们强调了优化企业社会责任工作、设定标准目标与流程的重要性。这一举措为今年奠定了坚实基础，让我们深刻意识到作为一家业务流程外包（BPO）公司的企业社会责任，并助力我们在疫情带来的现实阻碍与限制下，持续践行社会责任。

从表彰职场女性员工、齐心协力支持资源匮乏的社区，到教育员工成为对环境负责的公民，我们在 2021 年第一季度新开展的各项举措进一步证明，尽管新冠疫情给全球带来冲击，无人幸免，但助人精神无国界。

2021 年第一季度，我们在 8 个积极开展业务的国家，实施 27 个项目以支持各类公益事业。员工捐赠 1625 件实物，向不同非营利组织捐款 5566 美元，全球受益人数达 9024 人。

支持员工发展与性别平等

目前，80% 的员工仍居家办公。为此，我们的#BeHappier行动聚焦于通过一系列线上研讨会、游戏和竞赛，提升员工士气与幸福感。例如，各地团队以互动式启动派对迎接 2021 年。菲律宾当地的员工参与团队组织了为期两天的线上活动，员工们展示了唱歌、跳舞等才艺，参与家庭友好型游戏，优秀员工还获得绩效奖励。在日本，我们成立了兴趣俱乐部，鼓励员工培养瑜伽、英语学习和网络游戏等兴趣。为迎接哥伦比亚员工重返办公室，当地团队推出 “回到办公室，迈向未来（Back to the Office, Back to the Future）” 活动，通过一系列冥想引导课程和免费水果计划，关注员工身心健康。

3 月 8 日，我们与全球一道，支持并宣传国际妇女节，倡导性别平等的世界。这一理念与我们对性别平等、职场包容与多元化的积极立场高度契合。我们组织各地团队，表彰职场女性，为其赋能，鼓励大家摆出 “# 选择挑战（#ChooseToChallenge）” 的姿势，这是一项全球倡议，旨在持续消除性别偏见，倡导人人平等。

通过合作惠及更多人

第一季度，我们还借助与多家国内外非营利组织的合作，开展一系列#BeKinder项目，以助力当地社区。在新加坡，作为与新加坡红十字会长期合作的一部分，我们开展募捐活动为慈善事业筹款。在马来西亚，通过 “周五为一线人员供餐（4F，Friday Food for Frontliners）” 项目，为彭亨州洪水灾民和 400 名医疗一线人员提供救援物资。在泰国，我们设立食品银行捐赠点，持续援助受疫情影响的社区。在菲律宾，我们与不同非政府组织紧密合作，赞助社区供餐项目，为宿务和马尼拉当地居民提供食品捐赠。在哥伦比亚，我们再次与 “Dando con el corazón” 合作，为儿童捐赠学习用品。在中国和西班牙，我们的团队分别开展衣物捐赠活动，使福利机构近 400 人受益。通过这些面向社会的项目，1 月至 3 月期间，我们惠及了 9000 多人。

教育员工 #BeGreener

疫情也促使我们在推动可持续发展方面更具创新性与适应性。今年，我们从环境项目入手，教育员工更加爱护自然。泰国当地团队发起 “拯救世界（Save the World）” 内部活动，推广垃圾分类，禁止在办公室使用一次性塑料制品。在新加坡，我们用一整周时间，提升员工对办公室回收重要性的认识，鼓励大家提出创新的回收和再利用方案。为实现本十年碳中和的长期目标，我们在菲律宾举办了 “# 践行环保讲座（#BeGreener Talk）” 系列首场活动：“在家减少碳足迹”。3 月 27 日地球一小时当天，马来西亚员工参加线上熄灯派对，熄灯一小时。

TDCX 的企业社会责任

在 TDCX，企业社会责任的基石是#BeHappier，#BeKinder和#BeGreener三大支柱。我们致力于创造积极、变革性的影响，从赋能公司员工、助力业务所在国当地社区，到推动可持续发展、保护地球。