
西班牙- TDCX西班牙于2019年11月26日在伦敦举行的第19届欧洲呼叫中心和客户服务奖中荣获“欧洲最佳新呼叫中心”类的“金奖”。
在为期10个月的运营期内,TDCX西班牙公司成功地抵御了来自不同行业的全球顶级品牌的激烈竞争,展示了其在客户体验方面的最佳实践。
TDCX成立于1995年,是一家为不同客户提供外包服务的公司。位于西班牙的TDCX总部于2018年底开业。
欧洲联络中心和客户服务奖(ECCCSA)是客户联络行业的最高奖项。它是欧洲客户联络行业中运行时间最长、规模最大的奖项颁发项目,并对欧洲各地的机构进行表彰。ECCCSAs以其稳健的审议过程和围绕客户服务行业的创新和改进的价值而闻名。
关于TDCX
TDCX是一家屡获殊荣的数字经济推动者和精品外包业务服务提供商,为世界上最好和最有价值的品牌提供创新的客户体验解决方案。TDCX在新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、香港、中国大陆、日本和西班牙等国家拥有一流的园区,在数字广告、电子商务、旅游和酒店、科技、汽车、消费电子产品和金融科技等领域都有成功的客户。TDCX已获得超过230项行业奖项。