新闻稿

21 May 2026
此项荣誉印证 TDCX 已成长为全球化服务商,依托专业人力、智能技术与精细化运营,助力客户完成数字化与人工智能转型
Singapore, May 22, 2026—全球领先的数字客户体验解决方案服务商 TDCX,成功入选《Outsource Accelerator(OA)500‑2026 榜单》全球 50 强。这是 TDCX 连续第四年跻身该全球头部业务流程外包企业排行榜。OA500 榜单历时 15 个月评估,基于 Crunchbase、Glassdoor、领英、ZoomInfo 等多方独立数据源,从 20 余项绩效指标对全球 3369 家 BPO 企业开展综合考评。
本次获奖恰逢 TDCX 成立 30 周年,距离公司发布焕新品牌以及 “Enable the Future(赋能未来)” 品牌定位已有七个月。全新品牌形象体现 TDCX 的发展蜕变:作为全球化服务商,融合专业人力、智能技术以及精细化运营能力,陪伴客户应对数字化与 AI 转型。
TDCX 创始人兼首席执行官Laurent Junique表示:“外包行业正在从成本套利转向能力套利。能够赢得市场的企业,必将深度融合专业人力与智能技术,并辅以成熟的商业判断力。连续四年登上 OA500 全球 50 强,证明 TDCX 的这一实践已经获得市场认可。”
Outsource Accelerator 创始人兼首席执行官 Derek Gallimore 谈到:“TDCX 连续四年入选 OA500 全球 50 强,展现出行业十分难得的特质:兼具稳定、严谨的落地执行能力与实质性的战略迭代。公司已经跳出传统客户体验业务范畴,为全球高标准品牌提供数字化、AI 赋能服务。当外包行业的重心从人力规模转向业务成果,TDCX 是最有能力引领这场变革的服务商之一。”
OA500 指数的评估维度包含全球交付布局、线上影响力、员工口碑、领英活跃度、第三方分析师数据以及运营基准指标。TDCX 在亚洲、欧洲、美洲布局 37 处办公场地,员工总数超 20000 人,服务覆盖数字广告社交媒体、电商、金融科技、游戏、医疗科技、传媒、科技、旅游酒店等行业客户。
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关于 TDCX
TDCX 总部设于新加坡,是全球领先的客户体验解决方案服务商,面向数字广告与社交媒体、电商、金融科技、游戏、医疗科技、传媒、科技、旅游酒店等多行业客户,提供客户体验解决方案、销售与数字营销服务以及内容审核服务。
TDCX 秉持赋能企业未来的理念,依托创新能力与精细化运营,打造智能可扩展的服务模式,成为追求实效成果企业的重要合作伙伴。集团在全球 37 个办公地点拥有 20000 余名员工,服务网络覆盖亚洲、欧洲及美洲。
更多信息,请访问官网:www.tdcx.com
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Kimberly Cosiwa
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TDCX